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Question : recharge Itunes

J'ai acheté une carte de recharge Itunes en France.

J'habite en Belgique.

Le code de la carte m'est refusé. Que dois-je faire?

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13 juin 2017 à 10h56 en réponse à JCB En réponse à JCB

Bonjour JCB,

Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. Nous comprenons que la situation est délicate si vous ne pouvez pas profiter de la carte de recharge iTunes.
En fait, les cartes iTunes sont propres au pays d'achat. Pour utiliser une carte iTunes acheté en France, il faut se connecter sur l'iTunes Store de la France. Ceci est expliqué dans ce lien :
Utilisation impossible d'un code de contenu ou d'une carte cadeau iTunes ou Apple Music
En suivant les étapes expliquées sur cet article, vous pourrez changer l'iTunes Store de la Belgique pour celui de la France :
Modification de la région ou du pays associé à votre compte iTunes Store
Profitez-en bien ! Excellente journée à vous.

13 juin 2017 à 10h56

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Question : recharge Itunes