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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Prélevé sans raison

Sa fait plusieurs fois que vous me prélevé pour des achats que je n'ai jamais fait nous téléchargeons que appli gratuit

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12 juin 2017 à 14h54 en réponse à Maya9220 En réponse à Maya9220

Charte des Communautés

Les Communautés d’assistance Apple existent pour permettre aux membres de la communauté de s'aider mutuellement à tirer le meilleur parti de leurs produits et services Apple. (…)

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

12 juin 2017 à 14h54

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12 juin 2017 à 16h28 en réponse à Maya9220 En réponse à Maya9220

Bonjour,

Commencez par vérifier vos paiements, comme indiqué ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT204088


Si vous n'êtes pas d'accord avec un ou des prélèvements effectués, comme dit The BOSS, contactez l'assistance Apple pour voir ça avec eux directement

12 juin 2017 à 16h28

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Profil de l’utilisateur : Maya9220

Question : Prélevé sans raison