Bonjour mon i phone 6 s éteint tout seul et il faut que je force pour le redémarrage
Bonjour depuis queque jours Mon i phone 6 s éteint tout seul et il faut que force le redémarrage
iPhone 6, iOS 10.3.2
Profil de l’utilisateur :
marieaude
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour Jp45,
Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. La fiabilité de l'iPhone est une de ses caractéristiques essentielles. Nous comprenons que s'il s'éteint sans raison vous ne pouvez plus bien en profiter.
Avant tout, nous vous recommandons de faire une sauvegarde des données de l'iPhone en suivant les explications sur cet article : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch .
Ensuite, restaurer l'iPhone en tant que nouvel appareil nous permettra de le remettre comme à la sortie de l'usine. Si le souci que vous rencontrez est logiciel, la restauration sera la solution. Ici vous avez la marche à suivre pour restaurer l'iPhone : Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod .
Bien à vous.
Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. La fiabilité de l'iPhone est une de ses caractéristiques essentielles. Nous comprenons que s'il s'éteint sans raison vous ne pouvez plus bien en profiter.
Avant tout, nous vous recommandons de faire une sauvegarde des données de l'iPhone en suivant les explications sur cet article : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch .
Ensuite, restaurer l'iPhone en tant que nouvel appareil nous permettra de le remettre comme à la sortie de l'usine. Si le souci que vous rencontrez est logiciel, la restauration sera la solution. Ici vous avez la marche à suivre pour restaurer l'iPhone : Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod .
Bien à vous.