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Question : Bonjour mon i phone 6 s éteint tout seul et il faut que je force pour le redémarrage

Bonjour depuis queque jours Mon i phone 6 s éteint tout seul et il faut que force le redémarrage

iPhone 6, iOS 10.3.2

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14 juin 2017 à 12h05 en réponse à Jp45 En réponse à Jp45

Bonjour Jp45,

Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. La fiabilité de l'iPhone est une de ses caractéristiques essentielles. Nous comprenons que s'il s'éteint sans raison vous ne pouvez plus bien en profiter.
Avant tout, nous vous recommandons de faire une sauvegarde des données de l'iPhone en suivant les explications sur cet article : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch .
Ensuite, restaurer l'iPhone en tant que nouvel appareil nous permettra de le remettre comme à la sortie de l'usine. Si le souci que vous rencontrez est logiciel, la restauration sera la solution. Ici vous avez la marche à suivre pour restaurer l'iPhone : Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod .
Bien à vous.

14 juin 2017 à 12h05

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Profil de l’utilisateur : Jp45

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