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Question : changement de commande reçu de bracelet apple watch

J'ai commandé en ligne un bracelet apple watch de 38mm malheureusement je me suis trompé il me faut celui de l'apple watch 42mm, puis-je retourner le bracelet pour recevoir le bon ou faut-il que je passe par la phase de remboursement et donc de rachat ?

Apple Watch

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13 juin 2017 à 18h19 en réponse à floeme En réponse à floeme

Bonjour,

C'est possible en effet, sous certaines conditions bien sur 🙂

Vous pouvez demander le retour du produit vous meme via le site web de libre-service


Regardez ici :

https://www.apple.com/fr/shop/help/returns_refund


Sinon il vous faudra contacter AppleCare

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

13 juin 2017 à 18h19

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Profil de l’utilisateur : floeme

Question : changement de commande reçu de bracelet apple watch