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Question :

Question : Gros bug avec un iphone 5

Bonjours,


j'ai un iphone 5 qui a des gros bug de tactilité par exemple quand j'envoie un message mon iphone tape des lettres que je n'ai pas touché . Ou encore il ouvre et ferme des apps tout seul que faire ?.

iPhone 5, iOS 10.3.2

Publiée le

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15 juin 2017 à 13h46 en réponse à Timkiller52 En réponse à Timkiller52

Bonjour Timkiller52,

Bienvenue dans les Communautés Apple. Nous comprenons que l'écran tactile de votre iPhone 5 fonctionne un peu à sa guise.

Rassurez-vous, voici des manipulations qui pourront vous aider à résoudre ça :
1. Avant tout, regardez la partie "Testez votre écran tactile" de cet article : Non-fonctionnement de l'écran de votre iPhone, iPad ou iPod touch
2. En plus de ces conseils, on vous suggère de faire une sauvegarde de vos données, puis une restauration de l'iPhone (sans remettre de sauvegarde dans un premier temps), afin de tester l'appareil à neuf. Si tout va bien, vous pourrez remettre tranquillement votre sauvegarde et voir si le souci a bien complètement disparu.

Voici des liens utiles pour la sauvegarde, la restauration et savoir comment restaurer votre sauvegarde par la suite :
Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch
Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod
Restaurer votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d'une sauvegarde

On vous souhaite une agréable journée !

15 juin 2017 à 13h46

Répondre Utile

25 sept. 2017 à 12h46 en réponse à Timkiller52 En réponse à Timkiller52

Bonjours

moi aussi j'ai le même problèmes.

Sur mon iphone 5s gros bug de tactilité, quand j'envoie un message mon iphone tape des lettres que je n'ai pas touché. Ou encore il ouvre et ferme des apps tout seul que faire.

tu a trouvé une solution?

Merci de me répondre

andre-salas-perez@sfr.fr

25 sept. 2017 à 12h46

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Timkiller52

Question : Gros bug avec un iphone 5