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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : lorsque que je reçois un appel l'interlocuteur ne m'entend pas mais moi oui

depuis une mise a jour opérateur sur mon iPhone 6, lorsque que je reçois un appel l'interlocuteur ne m'entend pas mais moi oui... croyez vous que cela vient de cette mise à jour ou de mon téléphone ?

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13 juin 2017 à 16h45 en réponse à Lili38 En réponse à Lili38

Bonjour,


Dans l'ordre, je vous conseilles d'essayer les étapes suivantes :


1- Faites une sauvegarde de votre iPhone

Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


2- Reinitialisez les réglages réseau : > Réglages > General > réinitialiser

3- Testez votre Sim dans un autre iPhone

Testez une autre SIM dans votre iPhone



3- La restauration complete de l'iPhone peut être nécessaire :

Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

Vous pouvez également contacter AppleCare :

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

13 juin 2017 à 16h45

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Question : lorsque que je reçois un appel l'interlocuteur ne m'entend pas mais moi oui