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Question : Synchronisation musique ne fonctionne plus

Bonjour,

j'ai un problème sur mon iPod touch 6ème génération. Hier, je l'ai restauré à cause d'un problème, et depuis, toutes mes musiques ont disparues et plus moyens d'en ajouter des nouvelles. À chaque fois que j'essaye, les musiques se mettent en gris clair et restent en mode chargement. Je ne comprends pas pourquoi. J'ai essayé plusieurs méthodes comme créer un nouveau dossier sur mon bureau avec les musiques dedans puis le transférer vers l'iPod. J'ai aussi essayé avec AnyTrans, mais cela ne fonctionne pas non plus. Je ne sais pas quoi faire.

Merci de votre aide.

iPod touch, iOS 10.3.2

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Bonjour Piexel,

Merci d'utiliser les Communautés d'assistance Apple pour trouver une solution à propos de la synchronisation musicale sur votre iPod Touch.

D'abord, sachez que si vous êtes abonné à Apple Music, le contenu lié à votre compte ne nécessite aucune synchronisation depuis iTunes:
Accéder à votre collection musicale sur tous vos appareils avec Apple Music

Ensuite, outre la vérification d'une version iTunes à jour, nous vous invitons à suivre les informations déclinées dans l'article suivant pour mener à bien toute synchronisation:
Synchronisation des données de votre iPhone, iPad et iPod touch avec iTunes sur votre ordinateur, à l’aide d’une connexion USB

Nous vous souhaitons une agréable journée.

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17 juin 2017 à 18h05 en réponse à Piexel En réponse à Piexel

Bonjour Piexel,

Merci d'utiliser les Communautés d'assistance Apple pour trouver une solution à propos de la synchronisation musicale sur votre iPod Touch.

D'abord, sachez que si vous êtes abonné à Apple Music, le contenu lié à votre compte ne nécessite aucune synchronisation depuis iTunes:
Accéder à votre collection musicale sur tous vos appareils avec Apple Music

Ensuite, outre la vérification d'une version iTunes à jour, nous vous invitons à suivre les informations déclinées dans l'article suivant pour mener à bien toute synchronisation:
Synchronisation des données de votre iPhone, iPad et iPod touch avec iTunes sur votre ordinateur, à l’aide d’une connexion USB

Nous vous souhaitons une agréable journée.

17 juin 2017 à 18h05

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