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Question : Plus de son

Îl n'y a plus de son sauf dans un lit oreillette et haut parleur même quand je mets de la musique ça ne fonctionne plus

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16 juin 2017 à 14h29 en réponse à Nan En réponse à Nan

Bonjour Nan,

Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. Nous comprenons que vous n'avez plus de son sur votre iPhone, sauf en branchant des écouteurs.

Vous pouvez suivre les étapes de ce document pour commencer : Aucun son ne provient du haut-parleur de votre iPhone, iPad, ou iPod touch ou le son est déformé .
En outre, vous pouvez également remettre l'iPhone aux paramètres d'usine, ce qui permettra de déterminer s'il s'agit d'un souci matériel (si le son ne revient pas) ou d'un souci logiciel (si le son fonctionne).
Avant d'effacer l'iPhone, il faudra bien faire une sauvegarde des données pour ne rien perdre :
Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch
Restaurer votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde

En vous souhaitant une bonne journée.

16 juin 2017 à 14h29

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