Profil de l’utilisateur : Frederic Frederic Niveau de l’utilisateur : Spécialiste Communautés Le 16 juin 2017 à 14h29 en réponse à Nan Bonjour Nan, Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. Nous comprenons que vous n'avez plus de son sur votre iPhone, sauf en branchant des écouteurs. Vous pouvez suivre les étapes de ce document pour commencer : Aucun son ne provient du haut-parleur de votre iPhone, iPad, ou iPod touch ou le son est déformé . En outre, vous pouvez également remettre l'iPhone aux paramètres d'usine, ce qui permettra de déterminer s'il s'agit d'un souci matériel (si le son ne revient pas) ou d'un souci logiciel (si le son fonctionne). Avant d'effacer l'iPhone, il faudra bien faire une sauvegarde des données pour ne rien perdre : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch Restaurer votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde En vous souhaitant une bonne journée. Afficher plus Moins Répondre Lien