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Question : Problème avec iTunes Store

Voila Jai des mises à jour à faire sur mon iPhone 5 qui ma ete donner par un ami..

Jai créer un identifiant Apple..

Mais lorsque Jai Je veut faire les mises à jour il me demande le mot de passe de l'adresse mail itune Store de mon ami. Le soucis c'est que cet ami je n'ai plus aucun contact avec :( donc je suis coincer. Je ne sais pas quoi faire

Svp aidez moi

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17 juin 2017 à 03h55 en réponse à Diianvincent En réponse à Diianvincent

bonjour je suis bloquer icloud depuis la remise a zero de mon iphone 5c (iphone acheter en occassion il y a un mois et j…

Il ne sera pas possible de le débloquer sans l'accord du détenteur officiel.

Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple


Il vous faudra contacter le vendeur pour qu'il effectue cette opération:

Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


En cas de refus, vous devrez porter plainte à l'encontre du vendeur en fournissant à la police la copie du contrat de vente. Rien ne vous empêche d'en aviser le vendeur en lui envoyant une copie de vos démarches à son encontre.

17 juin 2017 à 03h55

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