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Question :

Question : au moment de restaurer la sauvegarde in me demande le mot de passe

bonjour j'ai effectué une sauvegarde de mon iphone sur un autre mac que le mien. tout s'est bien passé mais au moment de restaurer la sauvegarde in me demande le mot de passe. je n'ai ppurtant pas chiffré ma sauvegarde.. resultat plus rien!

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17 juin 2017 à 08h50 en réponse à Nanou150284 En réponse à Nanou150284

Bonjour,


A priori si, vous l'avez chiffrée 😕

À propos des sauvegardes chiffrées dans iTunes - Assistance Apple


A savoir que le chiffrage a surement été activé pour une sauvegarde précédente. Par la suite, toutes les sauvegardes sont chiffrées.

Donc si vous avez fait la sauvegarde sur un ordi puis que vous le faites sur un autre ordi, elle sera toujours chiffrées 🙂

C'est lié au telephone, pas a l'ordinateur.


Vous avez tentatives illimitées, essayez les mot de passe des ordinateurs sur lequel vous aviez branché l'iPhone précédemment ou alors le mot de passe de votre identifiant Apple par exemple.

17 juin 2017 à 08h50

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Profil de l’utilisateur : Nanou150284

Question : au moment de restaurer la sauvegarde in me demande le mot de passe