processus de mise à jour n’aboutit pas

Bonjour,

L'installation de la dernière mise à jour pour mon iPad mini, celle-ci ne se finalise pas.

La mise à jour reste bloquer au bout de la barre de progression, il reste à peu près 1 millimètre.

Et cela depuis plus de 24H.

L'iPad ne se connecte pas à iTunes, donc impossible de faire une restauration ou une remise à zéro, et impossible de le passer en DFU.

Je peux juste faire un démarrage forcé et je me retrouve toujours avec l'installation de cette mise à jour qui ne ce fini pas.

Si une personne avait une solution avant de prendre contact avec le SAV serrait le bienvenu.

Merci d'avance