Q: probleme sur serveur de navigation

Waze ne fonctionne plus j'ai le message m'invitant à vérifier mon serveur de navigation

Comment le trouvée et rétablir la connection

Merci par avance pour vos réponses 

Publiée le 17/06/2017 10:42

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  • par Kate_MG,

     Kate_MG 19/06/2017 18:34 en réponse à Chantal10
    Community Specialists Community Specialists
    19/06/2017 18:34 en réponse à Chantal10
    Bonjour Chantal10,

    Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. Nous comprenons que vous avez un message d'erreur au niveau de la localisation, lorsque vous essayez d'utiliser l'application tierce Waze sur votre iPhone.

    On vous propose de faire ces quelques manipulations pour vérifier le bon fonctionnement de votre iPhone:
    1. Regardez dans l'application Réglages, puis Confidentialité > Service de localisation, que le service de localisation est bien activé et que l'application Waze est bien définie sur "App active" (en sélectionnant l'application, vous devriez voir coché "Lorsque l'app est active").
    2. Testez une autre application qui requiert le GPS, comme l'application Plans de l'iPhone, pour voir si un message similaire apparaît.
    3. Redémarrez l'iPhone à l'aide de ce document : Redémarrage de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
    4. Vérifiez les mises à jour disponible sur votre appareil : pour l'iOS et l'application Waze (depuis l'App Store).

    On vous souhaite une bonne fin de journée.

    19 juin 2017 18:34