Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

mon écran iphone 6 devient noir aléatoirement

bonjour


depuis 2 jours, l'écran de mon iphone 6 s'éteint. il reste rétroéclairé, l'action sur le bouton arrêt le met en veille.

il peut rester bloquer ainsi plusieurs heures

il reprend un fonctionnement normal au bout de qqs temps (mn ou heures, ça dépend).

il ne chauffe pas, la dernière màJ ios a été faite qqs jours avant ce problème.

sinon quand l'écran fonctionne, l'iphone marche normalement.

quand le problème arrive, l'écran s'éteint, s'allume rapidement plusieurs fois de suite.

je ne sais pas dire si le problème est hard ou soft.

je l'ai redémarré plusieurs fois, bien chargé.

Qund je le connecte à ma voiture via carplay, sur l'écran de la voiture tout est ok.

je ne sais pas vers quelle solution m'orienter.

merci de votre aide.

Publiée le 17 juin 2017 à 13h51

Répondre
4 réponses

Il n’y a aucune réponse.

mon écran iphone 6 devient noir aléatoirement

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.