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mise a jour app store

impossible de mettre a jour depuis l'app store mes applis sur mon imac, je suis pourtant bien connecté avec mon identifiant, mais lorsque je clic mise a jour un pavé apparait avec la case identifiant qui ne correspond pas au mien sur laquelle je ne peut pas la modifier , seul la case mot de passe est disponible et lorsque je la renseigne , le message d'erreur de mot de passe et identifiant apparait !!! j'ai essayé de me déconnecter et reconnecter le pave apparaît cette fois bien avec mon identifiant mais lorsque je renseigne le mot de passe pour télécharger les mise a jour le pavé disparait mais revient sans cesse pour me demandé de le retaper et ne se connecte jamais !! merci de votre aide !

iMac, macOS Sierra (10.12.5)

Publiée le 17 juin 2017 à 19h01

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