Annonce:

Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Rythme Cardiaque Watch

Bonjour,

Le relevé du rythme cardiaque ne fonctionne plus, il m'indique "Réessayer".

J'ai réinitialisé la montre avec un sauvegarde, comme une nouvelle montre, rien n'y fait. de plus elle se verrouille toute seule.

Merci de votre aide,

Cordialement

Jean Luc

Apple Watch Series 2, iOS 10.3.2

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

20 juin 2017 à 10h45 en réponse à JLA En réponse à JLA

Bonjour JLA,

Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. Nous comprenons que l'Apple Watch ne mesure plus le rythme cardiaque et qu'elle se verrouille sans raison apparente et cela même après l'avoir réinitialisée.

Après la réinitialisation de l'Apple Watch, il est indispensable de bien la configurer de nouveau avec l'iPhone comme expliqué sur ce lien : Configuration de votre Apple Watch .
Ainsi, vous devriez pouvoir avoir connaissance de votre rythme cardiaque sur l'application Santé de l'iPhone. Nous vous invitons à consulter cet article pour en savoir plus sur la mesure du rythme cardiaque grâce à l'Apple Watch : Votre rythme cardiaque. Qu'est-ce que cela désigne et où trouver les données le concernant dans l'Apple Watch .
En ce qui concerne le verrouillage automatique de l'Apple Watch, notez que celle-ci se verrouille automatiquement lorsque vous ne la portez pas, quand elle n'est plus en contact avec votre peau ou quand elle est en cours de chargement.
Il faut donc s'assurer que la Watch est bien en contact avec votre peau pour qu'elle ne se verrouille pas et qu'elle mesure bien votre rythme cardiaque. Pour information, vous avez ici des conseils pour bénéficier d'une expérience optimale avec l'Apple Watch : Porter votre Apple Watch .

Bien à vous.

20 juin 2017 à 10h45

Répondre Utile

20 juin 2017 à 11h15 en réponse à marieaude En réponse à marieaude

Bonjour,

C'est ce que j'appelle une non réponse, tout cela je le sais.

N'ayant aucune réponse de la communauté Apple, j'ai appelé l'assistance d'Apple et ma Watch part en réparation.

Bien à vous

20 juin 2017 à 11h15

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : JLA

Question : Rythme Cardiaque Watch