Problème de messages envoi/réception

Lorsque j'envoie un iMessage, ce message met qu'il est délivré mais la personne ne le reçoit pas et je ne reçois pas les siens non plus. Même chose pour les SMS. De plus, sur WhatsApp (l'appli), lorsque j'envoie un message il n'y a qu'une coche et pas deux, je ne peux pas voir les dernière connections ni même la photo de profil. Quand je passe un appel FaceTime ou WhatsApp, ça sonne, tandis que pour un coup de téléphone normal ça ne sonne qu'une fois et ça passe à la messagerie.

Néanmoins, je sais que la personne ne m'a pas bloqué et que je ne l'ai pas bloqué non plus.