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bonsoir,
je possede un iPhone 6 qui reste bloquer sur le logo iTunes. j'ai essayé le mode DFU, j'ai la derniere version itune, j'ai desactiver les anti virus et pare feux, je possede 2 cable d'origine apple, j'ai essayer diver port USB et 2 ordinateur different. itune m'indique toujour erreur 4013. je suis a bout de solution
iPhone 6, iOS 10.3.2
L’iPhone [nom de l’appareil] n’a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s’est produite (4013).
Bonjour, l'erreur 4013 qu'affiche iTunes est très souvent lié à un problème de l'ordinateur, version de Windows / version de iTunes, vous dites que iTunes est à jour mais est-ce que c'est le cas de votre ordinateur ?
Indiquez la version de Windows ou os X du Mac et quel est la version de iTunes ?
Essayez sur un autre ordinateur OK mais si cet autre ordinateur n'est pas à jour le problème reste le même.
Fred.ml
Non il s'agit bien d'une erreu 4013 avec itunes et non une erreur pc
Je ´nai pas l'assistance apple l'appareil n'ai plus sous garantie. Sinon je l'aurai fait. Pour etre niveau 5 il suffit juste de repondre assistance apple!?
erreur 4013
