Q: Problème anti-reflet Macbook Pro Retina Mid-2014

Bonjour,

 

J'ai besoin de votre aide.

 

Je viens de contacter l'assistance Apple car l'anti-reflet de la dalle de mon Macbook Pro Retina Mid-2014 est en train de partir (voir photo).

revetement_retina_macbook_1.jpg

C'est exactement le même problème que beaucoup de monde, et j'ai vu qu'Apple aurait lancé un programme de remplacement de dalles pour toutes les macbook pro à partir de 2012 qui ont ce problème.

La garantie de 2 ans est expirée depuis 3 jours donc je ne peux pas faire appel à mon revendeur.

L'assistance Apple me dit que le programme concerne uniquement les MBP de 2012 et 2013. Mais il n'avait pas l'air au courant de ce programme car il a fait référence au programme concernant les problèmes lié à la vidéo, ça n'a aucun rapport je pense ?

 

Que puis-je faire ?

 

Merci

MacBook Pro with Retina display, macOS Sierra (10.12.4)

Publiée le 19/06/2017 19:54

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