Q: comment synchroniser une app avec lapp health?

J'ai une montre connectée qui compte mes pas et je dois synchroniser les données sur l'app Health mais impossible 

Publiée le 19/06/2017 23:43

  • Réponses utiles
  • Toutes les réponses
  • par Solène,

     Solène 21/06/2017 10:21 en réponse à Handandine
    Community Specialists Community Specialists
    21/06/2017 10:21 en réponse à Handandine
    Bonjour Handandine, 

    Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. Nous comprenons que vous avez une montre connectée d'un fabricant tiers, qui ne se synchronise pas avec votre iPhone et l'application Santé. 

    Dans un premier temps, nous vous conseillons de jeter un coup d'œil à ce document : Gestion de données de l’app Santé provenant de plusieurs sources depuis votre iPhone, iPod touch ou Apple Watch
    Il faudrait également vérifier que votre montre connectée est bien compatible avec votre modèle d'iPhone ainsi que l'iOS installé dessus. De plus, il est possible qu'une application créée par le fabricant de la montre soit disponible et qu'elle doit être installée pour assurer un fonctionnement optimal ainsi qu'une bonne synchronisation. Nous vous conseillons de contacter le fabricant de la montre pour en savoir plus. 

    En vous souhaitant une bonne journée. 

    21 juin 2017 10:21