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Question :

Question : comment synchroniser une app avec lapp health?

J'ai une montre connectée qui compte mes pas et je dois synchroniser les données sur l'app Health mais impossible

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21 juin 2017 à 10h21 en réponse à Handandine En réponse à Handandine

Bonjour Handandine,

Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. Nous comprenons que vous avez une montre connectée d'un fabricant tiers, qui ne se synchronise pas avec votre iPhone et l'application Santé.

Dans un premier temps, nous vous conseillons de jeter un coup d'œil à ce document : Gestion de données de l’app Santé provenant de plusieurs sources depuis votre iPhone, iPod touch ou Apple Watch
Il faudrait également vérifier que votre montre connectée est bien compatible avec votre modèle d'iPhone ainsi que l'iOS installé dessus. De plus, il est possible qu'une application créée par le fabricant de la montre soit disponible et qu'elle doit être installée pour assurer un fonctionnement optimal ainsi qu'une bonne synchronisation. Nous vous conseillons de contacter le fabricant de la montre pour en savoir plus.

En vous souhaitant une bonne journée.

21 juin 2017 à 10h21

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Profil de l’utilisateur : Handandine

Question : comment synchroniser une app avec lapp health?