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iPhone SE Neuf Non Reconnu par ITUNES

Bonjour,

je viens d'acquérir un Iphone SE.

Et quand j'ai voulu récupérer ma sauvegarde dans mon ordinateur, via iTUNES voici le message que j'ai eu:


iTunes n’a pas pu se connecter à l’iPhone « Dorian ’s iPod touch » en raison de la réception d’une réponse non valide de l’appareil.


?


Pourtant mon ordinateur semble utiliser la dernière version disponible des logiciels Itunes compris.


Impossible donc de récupérer jusqu'à présent mes infos, contact, notes, calendrier etc


C'est urgent SVP

En plus je dois souvent transférer des photos et musique via mon ordinateur.

Voici ses informations:


MAC

13 pouces, Aluminium fin 2008

Processeur 2 GHz Intel Core 2 Duo

Mémoire 4 Go 1067 MHz DDR3

Graphisme NVIDIA GeForce 9400M 256 MB

Numéro de série W************Q

Logiciel Mac OS X Lion 10.7.5 (11G63)


<Information Personnelle Modifiée par l’Hôte>

iPhone SE, iOS 10.3.1, version 10.3.1 (14E304)

Publiée le 21 juin 2017 à 09h07

Répondre
7 réponses

Le 21 juin 2017 à 09h43 en réponse à Dstloga

Bonjour,



OS X 10.7.5 n'étant pas compatible avec iOS 10 de l'iPhone.


Votre Mac est compatible OS X El Capitan cependant.


MAIS 😕


Il va falloir faire qqn manip...


En fait, pour installer OS X El Capitan il faut être en OS X 10.6.8 maximum.

Il va donc falloir remettre 10.6.8 pour passer en El Capitan


1- Faites tout d'abord une sauvegarde Time machine de vos données

Utilisation de Time Machine pour sauvegarder ou restaurer les données de votre Mac - Assistance Apple


2- Il vous faut le CD d'installation 10.6.8 soit dans la boite d'origine de votre Mac, soit en l'achetant via le lien suivant

http://www.apple.com/fr/shop/product/MC573F/A/mac-os-x-106-snow-leopard?rdt=redi rectionFromProductPage#redirect=MC573F/A


3- Il vous faudra effacer le disque

> Demarrez le Mac avec CMD+R

>> Utilitaire de disque > Macintosh HD > Effacer

> Insérer le CD d'installation

> Puis éteignez l'ordinateur > Démarrer avec C au démarrage > Choisissez le CD Puis installer OS X 10.6 sur le Disque dur.


Une fois l'ordi redémarrer en 10.6.8


Il vous faut retourner sur le lien suivant pour obtenir OS X El Capitan depuis l'App Store (Accessible uniquement via le lien suivant, et non depuis l'app store directement et uniquement tele chargeable depuis OS X 10.6 😉 )

Si votre Mac ne prend pas en charge Sierra ou si vous utilisez Snow Leopard et souhaitez mettre à niveau vers Sierra, vous pouvez obtenir El Capitan à partir de l’App Store.


Plus d'infos ici :

Mise à niveau vers OS X El Capitan - Assistance Apple

Réinstallation de macOS - Assistance Apple

iPhone SE Neuf Non Reconnu par ITUNES

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