probleme iphone SE

Bonjour,

j'ai acheté un iphone SE le 17/06/2017 et depuis, on a du changer deux fois la carte SIM car problème : "aucun service". Je suis restée 2 JOURS sans téléphone et en plus aux abonnés absents puisque mon numéro n'était pas reconnue.

Depuis, je n'ose même plus utiliser ce téléphone et j'ai repris mon vieil iphone 5 qui marche super bien !

Je n'ose pas y rentrer la nouvelle carte SIM de peur de revoir réapparaître le problème.

Je voudrais l'adresse d'APPLE pour demander un échange de téléphone.

J'ai été chez ORANGE et franchement ce sont des incapables.

Merci de votre aide.