Remplacement produit Apple

Bonjour, mon téléphone aillant un problème de surchauffe va être échangé mercredi contre un produit neuf.

Je voudrais savoir si les iPhone que Apple nous échange sont ils neuf neuf ou sont-ils reconditionnés?

Ils ne me l'ont pas indiqués et j'aimerais bien être au courant si c'est des produits reconditionnés ou non.

Je vous remercies d'avance.