Erreur identifiant Apple sur FaceTime

Bonjour

j'ai un ipad3 32 go reconditionné depuis peu j'ai créer un compte apple qui fonctionne très bien sur iCloud et sur d'autres applications mais ne fonctionne pas sur FaceTime ni sur messages.

lorsque je veux me connecter il me renvoi le message suivant :

Activation de FaceTime : une erreur s'est produite lors de l'activation réessayer

pour imessages s'est la même chose

jai réinitialiser 2 fois mon iPad sans succès

pouvez vous me conseiller pour activer FaceTime.

Je ne possède pas d'iPhone mais un Samsung s6 edge

merci

amicalement