Son alerte sms

Alors que dans les réglages je n'ai pas coché "Utiliser les boutons" pour sonneries et alertes, le son de l'alerte sms varie avec les boutons, alors que je comprends qu'il devrait être constant. Y a-t-il un réglages particulier à faire pour que même avec un volume très faibles défini à l'aide des boutons latéraux, le volume de l'alerte sms reste constant ? Merci pour votre aide.