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Question : problème avec iCloud

Je tente de restaurer mon nouveau iphone 7 par iCloud depuis 14hrs aujourd'hui et ca ne marche toujours pas. Suis-je la seule qui a un problème avec iCloud aujourd'hui?

iPhone 7, iOS 10.3.2, Restauration

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29 juin 2017 à 09h45 en réponse à Lemieux En réponse à Lemieux

Bonjour,


Non vous n'êtes pas la seule. Et visiblement la news vient de tomber. C'est un problème de masse touchant 1% des utilisateurs. Donc il faut attendre je crois. Je transferts pour ma part mes données d'un Macbook Pro vers un Ipad Pro. 27GO et j'ai lancé le transferts Jeudi soir dernier. Il me reste 3GO mais depuis hier cela ne charge plus du tout sur l'Ipad Pro. Il faut prendre notre mal en patience ou sinon vous pouvez consulter l'article suivant :

http://iphoneaddict.fr/post/news-209468-sauvegarde-icloud-panne-chez-certains-ut ilisateurs-apple

29 juin 2017 à 09h45

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29 juin 2017 à 09h59 en réponse à BORNAGAIN En réponse à BORNAGAIN

Merci pour l'info. 1% des utilisateurs, je vais aller m'acheter une loterie je crois. J'ai hâte que ce soit rétablit. Faites moi signe si on parle d'un rétablissement du système.

29 juin 2017 à 09h59

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29 juin 2017 à 10h02 en réponse à Lemieux En réponse à Lemieux

NOn vous avez une solution. N'utilisez pas la sauvegarde Icloud quand vous êtes sur Itunes Store mais la sauvegarde classique. Et là vous pourrez restaurer vos données. cf. L'article.


"Si vous comptez acheter un nouvel iPhone/iPad ou comptez faire une restauration de votre appareil actuel, préférez une sauvegarde sur iTunes dans l’immédiat afin d’être en mesure de la remettre par la suite, toujours via iTunes. Il est préférable de mettre iCloud de côté tant qu’Apple n’a pas corrigé le tir."

29 juin 2017 à 10h02

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29 juin 2017 à 10h47 en réponse à BORNAGAIN En réponse à BORNAGAIN

Je n'ai pas de sauvegarde iTunes.


Envoyé de mon iPhone


Le 29 juin 2017 à 04:03, Mises à jour des communautés d’assistance Apple <communities-no-reply@apple.com> a écrit :




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problème avec iCloud

NOn vous avez une solution. N'utilisez pas la sauvegarde Icloud quand vous êtes sur Itunes Store mais la sauvegarde classique. Et là vous pourrez restaurer vos données. cf. L'article.




"Si vous comptez acheter un nouvel iPhone/iPad ou comptez faire une restauration de votre appareil actuel, préférez une sauvegarde sur iTunes dans l’immédiat afin d’être en mesure de la remettre par la suite, toujours via iTunes. Il est préférable de mettre iCloud de côté tant qu’Apple n’a pas corrigé le tir."


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29 juin 2017 à 10h47

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