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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

- Art et design
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- Photo et vidéo
- Codage

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : comment changer le mot de passe de la sauvegarde sur itunes

Je n'arrive pas à restaurer la sauvegarde de mon ancien iPhone car je ne me rappelle plus du mot de passe

Publiée le

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Question marquée comme Recommandée par Apple
Réponse :
Réponse :

Beranger bonjour,

vous ne pourrez modifier ce mot passe sans connaitre l'ancien.

Il faut reprendre la liste de vos sauvegardes et utiliser celle qui n'a pas de mot de passe. Sinon une sauvegarde sur iCloud si vous en avez une.

cf À propos des sauvegardes chiffrées dans iTunes - Assistance Apple


Bonne continuation, Angel

Publiée le

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28 juin 2017 à 13h20 en réponse à Beranger En réponse à Beranger

Bonjour, si vous êtes sous Windows il n'y a aucune possibilité de retrouver le mot de passe ou d'en changer.

Si vous êtes sous Mac et que vous avez activé le Trousseau iCloud ( Trousseau enregistre les mots de passe) vous pouvez retrouver le mot de passe de la sauvegarde iTunes dans Trousseau iCloud.

Sans le mot de passe il sera impossible de récupérer la sauvegarde et il faudra configurer l'iPhone en tend que nouvel iPhone pour que le chiffrage se désactive de votre iPhone

Fred.ml

28 juin 2017 à 13h20

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3 juil. 2017 à 13h09 en réponse à Beranger En réponse à Beranger

Beranger bonjour,

vous ne pourrez modifier ce mot passe sans connaitre l'ancien.

Il faut reprendre la liste de vos sauvegardes et utiliser celle qui n'a pas de mot de passe. Sinon une sauvegarde sur iCloud si vous en avez une.

cf À propos des sauvegardes chiffrées dans iTunes - Assistance Apple


Bonne continuation, Angel

3 juil. 2017 à 13h09

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Question : comment changer le mot de passe de la sauvegarde sur itunes