Prélèvements Apple Music abusifs
Bonjour à tous,
(un message pour avoir un contact auprès de qui porter réclamation)
Je suis surpris car depuis 3 mois, je suis prélevé de 9,99€ sur ma CB par iTunes concernant un abonnement à Apple Music.
Sauf erreur de ma part, je n'ai jamais souscrit à cette offre de services, puisque je suis déjà abonné à Deezer depuis plus de 3 ans.
J'ai annulé mon abonnement à Apple Music dès que je me suis aperçu du prélèvement, mais il y a déjà 3 mois qui ont été prélevés.
Non pas que je sois à 30€ près, mais j'estime qu'Apple n'a pas besoin de m'extorquer sournoisement 9,99 € tous les mois sans mon accord explicite.
Aussi, je souhaiterais savoir qui contacter pour me faire rembourser, ou à défaut, que l'on m'envoie une copie de mon accord explicite, daté, de cette souscription à ce produit.
D'avance merci pour le contact (e-mail ou tel. de l'assistance avec un interlocuteur "humain")
Frédéric.