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Si votre clavier Apple ne fonctionne pas

Question :

Question : Echec Tentative de connexion au clavier Bluetooth

echec connexion clavie

iMac

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1 juil. 2017 à 10h11 en réponse à marlènedest-prex En réponse à marlènedest-prex

Bonjour marlènedest-prex,

Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. Nous comprenons que lorsque vous essayez de connecter en Bluetooth le clavier à l'iMac, la connexion bluetooth échoue.
Dans un premier temps, nous vous invitons à vérifier que vous connectez correctement le clavier au Mac en Bluetooth en vérifiant que vous l'avez bien configuré, comme expliqué dans cet article : Configuration de votre souris, clavier ou trackpad sans fil Apple .
Si c'est bien le cas, vous trouverez sur ce lien les étapes à vérifier pour résoudre le souci de connexion entre le clavier et l'iMac : Résolution des problèmes affectant les souris, claviers et trackpads sans fil Apple .
Si le souci persiste alors que vous avez bien vérifié les étapes des deux liens ci-dessus, vérifiez si le souci de connexion est toujours le même sur une autre session utilisateur ou quand vous démarrez l'iMac en mode sans échec ( Utilisez le mode sans échec pour identifier des problèmes avec votre Mac ).
Bien à vous.

1 juil. 2017 à 10h11

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Question : Echec Tentative de connexion au clavier Bluetooth