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message d'erreur : impossible de démarrer le programme car il manque api-ms-win-crt-runtime-[1.1.0.dll sur votre ordinateur. essayer de réinstaller le programme pour corriger ce prolème

Bonjour, j'ai essayé de désinstallé/réinstallé le programme avec la procédure officielle, mais le problème persiste, APPLE m'a conseillé de contacter microsoft mais il me propose un diagnostique payant.

J'utilise Itunes depuis 6 mois et le problème est apparu sans raison particulière.

Que dois-je faire?

Merci par avance.

iPhone 5s, Windows 7, ordinateur lenovo X201

Publiée le 1 juil. 2017 à 14h02

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message d'erreur : impossible de démarrer le programme car il manque api-ms-win-crt-runtime-[1.1.0.dll sur votre ordinateur. essayer de réinstaller le programme pour corriger ce prolème

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