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Question :

Question : message d'erreur pour la restauration de mon iphone comment faire ?

Bonjour

Après avoir enlever la version beta , je me retrouve sans donner car lorsque j'essaye de restaurer mon iphone SE cela me met un message d'erreur " Itunes n'a pas pu restaurer l'Iphone car la copie de sauvegarde était corrompue ou non compatible avec l'Iphone en cours de restauration"'

iPhone SE, iOS 10.3.2

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Anneso,

Si la sauvegarde est corrompue vous ne pourrez l’utiliser.

Attention, elle est peut-être sur une version bêta, d'où le message d'erreur. Vous ne pourrez restaurer qu’un sauvegarde iOS 10.3.2 ou iOS antérieur.

Il vous faut prendre une ancienne sauvegarde, faite le tour des sauvegarde iCloud ou iTunes pour en choisir une autre.

Je vous donne la fiche vous permettant de localiser une sauvegarde :Retrouver les sauvegardes de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


Bonne continuation, Angel

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3 juil. 2017 à 12h27 en réponse à anneso En réponse à anneso

Anneso,

Si la sauvegarde est corrompue vous ne pourrez l’utiliser.

Attention, elle est peut-être sur une version bêta, d'où le message d'erreur. Vous ne pourrez restaurer qu’un sauvegarde iOS 10.3.2 ou iOS antérieur.

Il vous faut prendre une ancienne sauvegarde, faite le tour des sauvegarde iCloud ou iTunes pour en choisir une autre.

Je vous donne la fiche vous permettant de localiser une sauvegarde :Retrouver les sauvegardes de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


Bonne continuation, Angel

3 juil. 2017 à 12h27

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16 juil. 2017 à 17h11 en réponse à anneso En réponse à anneso

J'avais aussi installé à l'époque des bêta. À ma connaissance, si ta sauvegarde est corrompu, tu n'auras pas d'autre solution que d'attendre la version final. Depuis que j'ai installé la bêta il est toujours resté des trace.

16 juil. 2017 à 17h11

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Profil de l’utilisateur : anneso

Question : message d'erreur pour la restauration de mon iphone comment faire ?