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Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : Restaurer mon iPhone

Je veux restaurer mes données de mon iPhone 5S vers mon nouveau 5SE. Quel mot de passe dois-je donner à iTune ? Celui de 4 chiffres de mon 5S? Celui de 6 chiffres de mon 5SE? ou celui de mon identifiant iTune ?


Merci.


Ben

iPhone SE, iOS 10.3.2

Publiée le

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Réponse :

Bonjour, si le mot de passe demandé apparaît après que vous ayez sélectionner une sauvegarde ( sauvegarde à restaurer sur l'iPhone) il s'agit du mot de passe du chiffrement de la sauvegarde.

Si vous ne connaissez pas le mot de passe il sera impossible de récupérer votre sauvegarde.

Si l'iPhone 5s vous appartient c'est forcement vous qui avez créé le mot de passe dans le passé lord de l'activation du chiffrement de l'iPhone dans iTunes.

Fred.ml

Publiée le

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3 juil. 2017 à 04h21 en réponse à Benoit-L En réponse à Benoit-L

Bonjour et bienvenue sur les communautés d'aide Apple,


Le mot de passe demandé par iTunes est celui de votre identifiant Apple, iCloud, iTunes Store et App Store.


En espérant avoir répondu à votre demande.


Bien cordialement,

Étienne.

3 juil. 2017 à 04h21

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3 juil. 2017 à 13h00 en réponse à Benoit-L En réponse à Benoit-L

Bonjour, si le mot de passe demandé apparaît après que vous ayez sélectionner une sauvegarde ( sauvegarde à restaurer sur l'iPhone) il s'agit du mot de passe du chiffrement de la sauvegarde.

Si vous ne connaissez pas le mot de passe il sera impossible de récupérer votre sauvegarde.

Si l'iPhone 5s vous appartient c'est forcement vous qui avez créé le mot de passe dans le passé lord de l'activation du chiffrement de l'iPhone dans iTunes.

Fred.ml

3 juil. 2017 à 13h00

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Question : Restaurer mon iPhone