MAJ iOS impossible avec iTunes et Reglages

Bonjour la communauté, j'ai un iPhone 5s sous iOS 9.3.3, avant j'étais notifiée à chaque nouvelle MAJ iOS sur les réglages directement, ça se faisait sans souci, mais depuis quelques temps, quand je recherche via les réglages, ça me marque recherche mais sans l'afficher... J'ai essayé de le faire via iTunes, dès que je branche l'appareil au pc par USB, iTunes cesse de fonctionner, je ne comprends pas pourquoi?! Entre temps j'ai pu trouver une solution de dépannage pour tout ce qui transfert de fichier: musique, photos... Mais le problème c'est que l'iOS 11 est sortis alors que je suis toujours sur iOS 9... pouvez-vous m'indiquer la procédure à suivre dans ce cas? Merci d'avance.