reconnaissance de iphone sur itunes
mon itunes ne reconnait pas mon iphone, il n'apparait pas dans les appareils connectés, donc je ne peux pas le synchroniser. que faire?
Profil de l’utilisateur :
Kate_MG
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour audrey4567,
Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. Nous comprenons que l'iPhone n'est plus vu par l'application iTunes de l'ordinateur.
Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour tenter de relancer la reconnaissance de l'iPhone sur iTunes :
1. Vérifier les mises à jour de votre ordinateur ainsi que d'iTunes et le cas échéant, les effectuer.
2. Rallumer l'ordinateur et l'iPhone.
3. Si possible, tester avec un autre câble Lightning.
Nous vous conseillons également de suivre les étapes de ce document : Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod
Bien à vous.
Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. Nous comprenons que l'iPhone n'est plus vu par l'application iTunes de l'ordinateur.
Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour tenter de relancer la reconnaissance de l'iPhone sur iTunes :
1. Vérifier les mises à jour de votre ordinateur ainsi que d'iTunes et le cas échéant, les effectuer.
2. Rallumer l'ordinateur et l'iPhone.
3. Si possible, tester avec un autre câble Lightning.
Nous vous conseillons également de suivre les étapes de ce document : Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod
Bien à vous.
