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Question : iphone se bloque

bonjour,

mon iPhone ne s est plus rallume ,sans aucune raison,je suis retournee au magasin, on m a donne un document comme quoi il faut supprimer le icloud afin de le debloquer , j ai suivi les instructions a la lettre mais en vain mon gsm ne se rallume pas, que dois je faire a present??

merci

iPhone SE

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Bonjour, document qui explique comment supprimer le compte est une procédure à effectuer avant d'envoyer son iPhone en réparation, en aucun cas cela permet de faire rallumer votre iPhone.

Si votre iPhone à moins d'un an ou moins de deux ans avec un contrat Apple Care vous pouvez directement contacter Apple pour une réparation.


https://support.apple.com/fr-fr/contact


Fred.ml

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7 juil. 2017 à 21h48 en réponse à cendrillon En réponse à cendrillon

Bonjour, document qui explique comment supprimer le compte est une procédure à effectuer avant d'envoyer son iPhone en réparation, en aucun cas cela permet de faire rallumer votre iPhone.

Si votre iPhone à moins d'un an ou moins de deux ans avec un contrat Apple Care vous pouvez directement contacter Apple pour une réparation.


https://support.apple.com/fr-fr/contact


Fred.ml

7 juil. 2017 à 21h48

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Profil de l’utilisateur : cendrillon

Question : iphone se bloque