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Wifi grisé

Je ne peux plus me connecter à mon wifi avec un iPhone 7, le wifi est grisé et ne peux plus s’activer...

Fichier chargé par un client

Publiée le 8 juil. 2017 à 12h39

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 11 juil. 2017 à 14h18

Bonjour Matthias,

Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. Vous ne pouvez plus activer le Wi-Fi sur l'iPhone 7 et vous souhaitez savoir comme remédier à cette situation.

Avant tout, il faudrait suivre les étapes de ce lien : La fonctionnalité Wi-Fi est grisée sur votre iPhone, iPad ou iPod touch .

Si après cela la situation n'a pas changé, nous vous invitons alors à sauvegarder vos données et à restaurer les réglages par défaut de l'iPhone (sans remettre de sauvegarde dans un premier temps), afin de tester celui-ci à neuf. Si tout va bien, vous pourrez tranquillement remettre votre sauvegarde et voir si le souci a bien complètement disparu.

Nous vous souhaitons une très bonne continuation. Bien à vous.
3 réponses
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Le 11 juil. 2017 à 14h18 en réponse à Matthias

Bonjour Matthias,

Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. Vous ne pouvez plus activer le Wi-Fi sur l'iPhone 7 et vous souhaitez savoir comme remédier à cette situation.

Avant tout, il faudrait suivre les étapes de ce lien : La fonctionnalité Wi-Fi est grisée sur votre iPhone, iPad ou iPod touch .

Si après cela la situation n'a pas changé, nous vous invitons alors à sauvegarder vos données et à restaurer les réglages par défaut de l'iPhone (sans remettre de sauvegarde dans un premier temps), afin de tester celui-ci à neuf. Si tout va bien, vous pourrez tranquillement remettre votre sauvegarde et voir si le souci a bien complètement disparu.

Nous vous souhaitons une très bonne continuation. Bien à vous.

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