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Question :

Question : Déconnexion des appareils Apple branchés en USB au Mac

Bonjour,


j'ai un problème. dès que je branche mon Iphone ou Ipad sur mon mac ils n'arrêtent pas de ce connecter et de se déconnecter. Mais je n'ai aucun souci avec mes disques durs ou clé USB. Cela ne fais que avec mes appareils Apple. Est-ce que il y aurait une solution s'il vous plait.


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MacBook Air

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12 juil. 2017 à 08h58 en réponse à Estelle2012 En réponse à Estelle2012

Bonjour Estelle2012,

Nous comprenons que l'iPhone et l'iPad ne restent pas connectés par USB sur le MacBook Air, alors même que des disques durs ou clés USB n'ont pas ce souci.

Nous vous conseillons de faire quelques tests et vérifications :
1. Essayez de brancher les appareils iOS avec un autre câble Apple.
2. Essayez un port USB différent ou bien encore un autre ordinateur.
3. Redémarrez l'ordinateur.
4. Si le souci est toujours le même sur le MacBook Air, peu importe le câble et le port USB utilisés, suivez les étapes de ces documents :
- Redémarrage de votre iPhone, iPad ou iPod touch .
- Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac .
- Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac .

Bien cordialement.

12 juil. 2017 à 08h58

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20 févr. 2018 à 06h16 en réponse à Solène En réponse à Solène

Bonjour

J'ai le meme problème que Estelle2012 et bien que j'ai suivi les explications données ci-dessus, mon problème persiste.

Pour verification est ce que la touche majuscule est bien la caps lock ?

cordialement

20 févr. 2018 à 06h16

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Profil de l’utilisateur : Estelle2012

Question : Déconnexion des appareils Apple branchés en USB au Mac