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Question :

Question : Iphone blocqué

Bonjour à tous,


Mon iphone reste blocqué sur le logo itunes et le cable rechargé car j'ai lancé une mise à jour non voulu et en voulant l'arreter cela à blocqué mon iphone (6S Plus). Sur l'itunes du pc en essayant de restaurer mon iphone je suis obliger de faire "restaurer et mettre a jour" mais mon iphone ne dispose plus assez de place sur le disque dur. De ce fait apparait "impossible de restaurer car disque dur saturé". Maintenant, mon iphone reste en DFU (car même sous DFU mon pc ne reconnait pas mon iphone).

Système du téléphone me rappel plus et l'itunes du pc mise a jour.

Merci au bon Samaritin qui saura me donner la solution à mon malheur.

Amicalement,

iPhone 6s Plus

Publiée le

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8 juil. 2017 à 12h08 en réponse à johninounet En réponse à johninounet

John bonjour,

êtes vous certain qu'il s'agit de la mémoire de l'iPhone. La restauration efface le contenu de votre téléphone. Par contre avant ça votre ordinateur récupère sur le serveur d'Apple le logiciel iOS 10.3.2 et le garde en stock sur l'ordinateur.

Logiquement c'est cette phase qui vous bloque et là il doit s'agir de la mémoire du PC.

Vérifier le stockage disponible pour le téléchargement de l'iOS.

Bonne continuation Angel

8 juil. 2017 à 12h08

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8 juil. 2017 à 18h00 en réponse à johninounet En réponse à johninounet

Bonjour, je d'accord avec le post de Angel72a, le message "impossible de restaurer car disque dur saturé" n'a rien à voir avec l'iPhone, c'est le disque dure de votre ordinateur qui ne dispose de pas assez de place pour télécharger et décompresser l'iOS nécessaire pour réinstaller l'iPhone.

Apres avoir fait de la place sur votre ordinateur et redémarré l'ordinateur, démarré iTunes, éteignez l'iPhone, appuyez sur le bouton Home et branchez l'iPhone à iTunes, attendez que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble puis relâchez le bouton Home.

ITunes détectera l'iPhone en mode récupération et proposera de le restaurer, suivez la procédure.

Si tout se passe bien l'iPhone redémarrera sur son menu de configuration, configurez l'iPhone sans le débrancher de iTunes, suivant le cas iTunes vous proposera de réinstaller la sauvegarde.

Fred.ml

8 juil. 2017 à 18h00

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Profil de l’utilisateur : johninounet

Question : Iphone blocqué