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Question :

Question : Impossible de trouver les dernières sauvegardes d'Itunes

Bonjour,


Tout est dans le titre, je sauvegarde les donnés de mon iPhone sur l'ordinateur (Windows 10) et je ne trouves pas les sauvegardes qu'il fait.

Je m'explique un peu plus clairement : Quand iTunes à finis d'importer la sauvegarde de mon iPhone vers l'ordinateur, je regardes dans les dossiers, donc : %appdata% > Apple Computer > MobileSync > Backup le problème est là, la sauvegarde de l'iPhone ne ce trouves pas dans ce dossier ! Je regarde un peu sur l'assistance d'Apple et je vois que la sauvegarde est afficher dans iTunes : Edition > Préferences > Appareils, là je vois bien qu'iTunes a bien fais la sauvegarde mais je n'arrive toujours pas à trouver où est aller ce dossier !!! Donc en cas de pépin, je ne peux pas restaurer de sauvegarde.

Comment pourrais-je trouver la nouvelle "destination" de sauvegardes de mes appareils ?

J'ai vérifier, j'ai bien la dernière mise à jour d'iTunes.


En l'attente d'une réponse,

Cordialement.

Windows 10

Publiée le

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11 juil. 2017 à 14h47 en réponse à Milkyway En réponse à Milkyway

Bonjour Milkyway,

Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. Nous comprenons que vous voulez savoir où se trouvent exactement les sauvegardes iTunes de l'iPhone sur le PC avec Windows 10.

Avant tout, gardez à l'esprit les points suivants :
  • Votre ordinateur enregistre les sauvegardes effectuées avec iTunes dans le dossier Backup (Sauvegarde), lui-même situé dans votre dossier Users (Utilisateurs). L’emplacement du dossier Backup varie selon les systèmes d’exploitation. Vous pouvez faire une copie de ce dossier, mais vous ne devez en aucun cas le déplacer dans un autre dossier, ni sur un autre disque dur externe ou lecteur réseau.
  • Vous ne devez pas modifier, déplacer, renommer ni extraire le contenu des fichiers de votre sauvegarde, car cela pourrait endommager les fichiers. Si, par exemple, vous souhaitez effectuer une restauration à partir d’un fichier de sauvegarde préalablement déplacé, vous devez le remettre à son emplacement d’origine, sinon le fichier ne fonctionnera pas. Les sauvegardes sont des copies de sécurité de l’ensemble de votre appareil. Par conséquent, même si vous parvenez à accéder au contenu d’un fichier de sauvegarde ou à le consulter, ce contenu n’est généralement pas stocké dans un format lisible.
Ensuite, pour retrouver la destination exacte de la sauvegarde iTunes de l'iPhone voici un rappel du chemin exact :

Pour retrouver la liste de vos sauvegardes, accédez à : \Users\(nom d’utilisateur)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Vous pouvez également employer la méthode suivante :

  1. Trouvez la barre de recherche :
    • Sous Windows 7, cliquez sur Démarrer.
    • Sous Windows 8, cliquez sur la loupe en haut à droite.
    • Sous Windows 10, cliquez sur la barre de recherche à côté du bouton Démarrer.
  2. Dans la barre de recherche, saisissez %appdata%.
  3. Appuyez sur Entrée.
  4. Double-cliquez sur ces dossiers : Apple Computer > MobileSync > Backup.
Vous pouvez retrouver ces informations sur ce lien : Retrouver les sauvegardes de votre iPhone, iPad ou iPod touch .

Sachez que de manière alternative vous pouvez aussi sauvegarder les données de l'iPhone avec iCloud : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch .

Bien à vous.

11 juil. 2017 à 14h47

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Question : Impossible de trouver les dernières sauvegardes d'Itunes