iPad : Mise à jour depuis iOS 7.0.6 impossible ?

Question

Niveau 1

8 points

iPad : Mise à jour depuis iOS 7.0.6 impossible ?

iPad sous iOS 7.0.6

Depuis l'iPad, il est proposé une maj vers iOS 9.3 : elle échoue systématiquement lors de la vérification en indiquant que l'on n'est plus connecté à internet alors que ce n'est pas le cas.

Depuis iTunes 12.4.3.1, lorsque l'on clique sur mettre à jour là où on peut mettre à jour et que iOS 10.3.2 est proposé, le message "Cette version d'ITunes (12.4.3) est la version actuelle" est affiché !

La note suivante Résolution des problèmes de mise à jour d’iOS en mode OTA - Assistance Apple propose de supprimer la mise à jour. Sauf que sous iOS 7.0.6, on n'a pas "Stockage local et iCloud" dans Général et c'est dans "Réglages / iCloud" et qu'il n'y est pas proposé de supprimer la mise à jour !

iPad (4th gen) Wi-Fi + Cellular (MM), iOS 7.0.6

Publiée le 10 juil. 2017 à 21h48

Répondre

Answer 1

Angel72a

Niveau 2

382 points

Le 11 juil. 2017 à 10h54 en réponse à ODeclav

Odeclav bonjour,

vous avez quel modèle d'iPad? Seuls les iPad Pro 12,9 pouces, iPad Pro 9,7 pouces, iPad Air et iPad Air 2, iPad (4e génération et modèles ultérieurs) et iPad mini 2 et modèles ultérieurs sont compatible avec IOS 10.3.2.

Si c'es votre cas il vous faut absolument la dernière version d'Itunes qui est la 12.6.1 pour faire la mise à jour avec iTunes.

Effectivement si la mise à jour n'aboutie pas dans l'idéal il faut tout effacer et recommencer : faire une sauvegarde de l'pad et le restaurer.

A ce moment là utilisez la fiche Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Bonne continuation, Angel

Répondre

Answer 2

ODeclav Auteur

Niveau 1

8 points

Le 13 juil. 2017 à 06h09 en réponse à Angel72a

Merci pour cette réponse.

C'est un iPad 4.

Depuis iTunes 12.4.3.1 c'est iOS 10.3.2 qui est proposé. Pour avoir une version supérieure de iTunes, il me faut passer à une version supérieure d'OSX (suis en 10.8.5).

Il y a à minima un bug côté iTunes car le message "Cette version d'ITunes (12.4.3) est la version actuelle" et n'est pas cohérent.

Je tente de supprimer un max de chose côté iPad car il n'y a 'que' 3,6 Go de libre sur les 32 Go. Le pb vient peut-être de là.

Répondre