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Question : Perte des contacts

Je ne comprend pas depuis quelques jours certains de mes contacts ne sont plus reconnu et l'iPhone me précise "peut-être" tel ou tel personne ET PLUS GRAVE certain de mes contacts ont totalement disparu. J'ai éteint et rallumé l'iPhone mais ca n'a rien réglé.

J'ai restauré l'iPhone mais sans succès...


Help !!

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13 juil. 2017 à 10h00 en réponse à Anneetdali En réponse à Anneetdali

Anne bonjour,

ce phénomène ne dépend pas du téléphone.

Votre téléphone récupère peut être des contacts qui sont liés à un compte mail. Vous pourrez le voir depuis l'app contact en cliquant sur groupe ou depuis les réglages section contacts puis comptes.

Si ces contacts sont associés à un compte mail en particulier contacter le fournisseur de messagerie.


Bonne continuation Angel

13 juil. 2017 à 10h00

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Profil de l’utilisateur : Anneetdali

Question : Perte des contacts