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Lorris

Question :

Question : Ma batterie a un GROS problème ~ Iphone 6s

Bonjour,

Depuis environ 3 semains mon iphone se décharge vraiment vite. Une recharge complète ne dure que 30 min... Souvent, il se ferme alors qu'il y a 90%,50%. Après quand j'essaye de le redémarrer, ça m'affiche le logo d'apple en blanc sur un écran noir alors que normalement le logo s'affiche en noir sur un écran blanc, puis juste après ça affiche qu'il est déchargé. D'autre fois, il s'éteint à 10% et quand je le rebranche ça affiche directement 30%~40%... Quelqu'un peut m'aider avec ça? Et si je vais au apple store quelqu'un sait combien ça va me coûter? Je n'ai que la garantie limité d'Apple... Aussi, j'ai acheté mon Iphone en novembre dernier.

Merci de m'aider

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16 juil. 2017 à 07h52 en réponse à kk.zz En réponse à kk.zz

Bonjour. Là t'inquiète, contact l'assistance ou passé dans un Apple store et il sera changé sans soucis. Il arrive d'avoir un modèle neuf qui a ce genre de défaut.

Mais avant, d'y aller effectue une sauvegarde iCloud ou sur ton ordinateur car tu rentreras chez toi avec un autre. La restauration te le configurera identique au tiens.

Bonne chance. Ah oui ça te coûtera rien donc effectué le changement dans le cadre de la garantie.

16 juil. 2017 à 07h52

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Profil de l’utilisateur : kk.zz

Question : Ma batterie a un GROS problème ~ Iphone 6s