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comment débloquer mon clavier sans fil ?

Bonsoir, j'ai voulu nettoyer mon clavier sans fil et quant j'ai voulu le rallumer mon ordi cest mis en veille et impossible de rentrer mon mot de passe sans mon clavier ! Comment faire ??

Publiée le 16 juil. 2017 à 21h51

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2 réponses

Le 16 juil. 2017 à 23h32 en réponse à Sand78

Bonjour,


Afin de vérifier si le Magic Keyboard fonctionne, il semble important de s’assurer que son autonomie est suffisante.

Si c’est le cas, il peut être intéressant d’y brancher un clavier filaire le temps de taper son mot de passe et vérifier la bonne connexion Bluetooth du Magic Keyboard via Préférences Système/Clavier.

Il est également envisageable de faire oublier l’appareil enregistré par l’ordinateur pour effectuer ensuite un nouveau jumelage.

Si toutes ces préconisations ne donnent rien, il est possible de contacter AppleCare au 0805 540 003 ou planifier un rdv via getsupport.apple.com ou via l’app iOS Assistance Apple.


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