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Question : Est-il possible de changer son chargeur Apple gratuitement ?

Bonjour j'aimerais savoir si il serait possible de changer son chargeur Apple gratuitement

iPhone 5c, iOS 10.2.1

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16 juil. 2017 à 23h21 en réponse à Doudoune971 En réponse à Doudoune971

Bonjour Doudoune,


Si l’accessoire est toujours sous garantie et qu’il n’est physiquement pas détérioré, il est possible de prendre un rendez-vous au Genius Bar via getsupport.apple.com ou l’application iOS Assistance Apple pour effectuer l’échange de l’accessoire défectueux. Munissez vous de votre preuve d’achat le jour du rendez-vous.

Il est également possible de contacter Apple Care si vous n’êtes pas à proximité d’un Apple Store physique.


Tenez-nous au courant de votre avancée,


Star-Lord

16 juil. 2017 à 23h21

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