Est-il possible de changer son chargeur Apple gratuitement ?

Bonjour Doudoune,

Si l’accessoire est toujours sous garantie et qu’il n’est physiquement pas détérioré, il est possible de prendre un rendez-vous au Genius Bar via getsupport.apple.com ou l’application iOS Assistance Apple pour effectuer l’échange de l’accessoire défectueux. Munissez vous de votre preuve d’achat le jour du rendez-vous.

Il est également possible de contacter Apple Care si vous n’êtes pas à proximité d’un Apple Store physique.

Tenez-nous au courant de votre avancée,

Star-Lord

Contactez le service de garantie via ce lien web: http://getsupport.apple.com/