Q: Vole help me à désactivation distance :'((((

Salut à tous,

 

Voilà je me suis fait voler un iphone avec de nombreuses photos codes etc. Le service de localisation et le mode perte n'était pas activé lorsque je me le suis fait voler. La carte sim était également plus activé et lorsque j'ai voulu me connecter sur internet avec mon identifiant apple pour désactiver à distance cet iphone par le biais de numéro de série il n'était pas répertorié mes appareils étant connecté avec mes identifiants. Que dois je faire? Il y avait des photos, des notes importantes dedans .... I'm Lost

iPhone 4S

Publiée le 17/07/2017 22:00

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  • par fred.ml,

     fred.ml 18/07/2017 20:21 en réponse à 111111111
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    expertise.icloud
    iCloud
    18/07/2017 20:21 en réponse à 111111111

    Bonjour, on peut activer le mode perdu ou effacer un iPhone uniquement lorsque l'option Localiser de iCloud est activé, dans le cas ou l'iPhone est or réseau l'action s'effectuera des que l'iPhone se connectera à internet.

    Comme vous indiquez que l'iPhone n'apparait pas dans Mes appareils c'est que soit l'option Localiser de iCloud n'était pas activé ou est activé avec un autre compte Apple, si en plus vous n'aviez pas de code de déverrouillage sur l'iPhone la personne qui à votre iPhone accèdera à vos données.

    Fred.ml

    18 juil. 2017 20:21