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Question : probleme souris usb non mac

Bonjour, j'ai une souris neuve usb vertical de marque Aplic, installation pilote automatique, compatible avec mon macbook pro, os Sierra 10.12.5. Seulement lorsque je souhaite faire un click gauche simple pour une action (tel que ouvrir ou fermer un onglet, placer mon curseur pour écrire dans un champs de texte...) je dois d'abord faire 1 click qui sélectionne puis un deuxième qui fait l'action avec un léger temps de décalage. J'ai chercher dans system preference mouse & trackpad, j'ai cherché en ligne au sujet de cette souris (rien), j'ai essayé une autre souris (ca ne le fait pas). Peut il s'agir d'un conflict pilote, si oui comment je peux régler ce problème? A moins que ce soit autre chose et que quelqu'un ai une solution? merci d'avance pour les réponse.

MacBook Pro, iOS 10.1, macOs Sierra 10.12.5

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18 juil. 2017 à 16h59 en réponse à Glory En réponse à Glory

Bonjour, je n'ai jamais entendu parler d'une telle chose, donc je ne pense pas qu'il agisse d'un réglage et que ça vient plutôt de la sourie ou du pilote en effet.

L'idéal dans un cas comme celui là, c'est d'essayer de contacter l'entreprise qui fabrique cette sourie.

Eux seuls peuvent affirmés si c'est une utilisation normale de leur produit ou si il y a une anomalie.

En cas de besoin vous pouvez essayé de ré-installé le pilote, ou essayée la sourie sur un autre ordinateur, pour savoir si l'origine du problème vient de votre Mac ou de la sourie en elle même.

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Question marquée comme Utile

18 juil. 2017 à 16h59 en réponse à Glory En réponse à Glory

Bonjour, je n'ai jamais entendu parler d'une telle chose, donc je ne pense pas qu'il agisse d'un réglage et que ça vient plutôt de la sourie ou du pilote en effet.

L'idéal dans un cas comme celui là, c'est d'essayer de contacter l'entreprise qui fabrique cette sourie.

Eux seuls peuvent affirmés si c'est une utilisation normale de leur produit ou si il y a une anomalie.

En cas de besoin vous pouvez essayé de ré-installé le pilote, ou essayée la sourie sur un autre ordinateur, pour savoir si l'origine du problème vient de votre Mac ou de la sourie en elle même.

18 juil. 2017 à 16h59

Répondre Utile (1)

18 juil. 2017 à 16h59 en réponse à NoitatYal En réponse à NoitatYal

merci pour votre réponse,

comme je l'ai dis dans ma question c'est une installation de pilote automatique, lorsque l'on branche la souris donc à priori pas de possibilité réinstallation, en tout cas pas à ma connaissance. Si c'est possible peut on m'indiquer la marche à suivre.

18 juil. 2017 à 16h59

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