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Question :

Question : Écran rouge iPhone

Bonjour,

mon iPhone 5s bloque au démarrage. La pomme apparaît, puis au bout de quelques secondes, l'écran devient rouge et mon iPhone redémarre, et le cycle recommence, écran rouge et redémarrage.

Impossible de sortie de là sans une restauration et la perte des données?

Merci d'avance

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 5s, iOS 10.3.2, Boot

Publiée le

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Question marquée comme Utile

19 juil. 2017 à 12h34 en réponse à claudemayerat En réponse à claudemayerat

Claude bonjour,

si vous avez forcez le redémarrage (bouton home + bouton marche arrêt) et que rien n'y fait, effectivement il ne vous reste que la restauration pour vérifier que ce n'est pas une anomalie de logiciel.

Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas - Assistance Apple


Si le problème persiste malgré la restauration, consultez un réparateur.

Bonne continuation, Angel

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Question marquée comme Utile

19 juil. 2017 à 12h34 en réponse à claudemayerat En réponse à claudemayerat

Claude bonjour,

si vous avez forcez le redémarrage (bouton home + bouton marche arrêt) et que rien n'y fait, effectivement il ne vous reste que la restauration pour vérifier que ce n'est pas une anomalie de logiciel.

Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas - Assistance Apple


Si le problème persiste malgré la restauration, consultez un réparateur.

Bonne continuation, Angel

19 juil. 2017 à 12h34

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Profil de l’utilisateur : claudemayerat

Question : Écran rouge iPhone