Annonce:

Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : interrupteur,mode,silence

bonjour

sur mon hi phone 6 celui ci se met en mode silence sans touchez au cliquet prévu coté gauche ,je dois le réactiver mais la plupart du temps il se remet en mode silence de ce fait je perd des appels entrant j ai restaurer le systheme malgé cela le probleme persiste es signe d une panne?? merci

iPhone 6, a jour

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Résolu
Réponse :
Réponse :
Bonjour michou007,

Nous comprenons que l'iPhone se met de lui-même en mode silencieux et le souci persiste avec une restauration.

Voici quelques étapes supplémentaires que vous pouvez suivre afin d'isoler la panne. Il faudra tester l'iPhone entre chaque étape :
1. Mettre l'iPhone à jour (une mise à jour vient de sortir).
2. Vérifier que le mode " Ne pas déranger " n'est pas activé pour des horaires précis.
3. Faire une réinitialisation des réglages (cela ne touche pas aux données, seulement aux réglages) : Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.
4. Faire une sauvegarde de vos données pour faire cette fois une restauration aux paramètres d'usine afin de déterminer s'il s'agit d'un souci de sauvegarde ou autre chose : Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod .

Bien à vous.

Publiée le

Le contenu de la page a été chargé

Question marquée comme Résolu

20 juil. 2017 à 18h40 en réponse à michou007 En réponse à michou007

Bonjour michou007,

Nous comprenons que l'iPhone se met de lui-même en mode silencieux et le souci persiste avec une restauration.

Voici quelques étapes supplémentaires que vous pouvez suivre afin d'isoler la panne. Il faudra tester l'iPhone entre chaque étape :
1. Mettre l'iPhone à jour (une mise à jour vient de sortir).
2. Vérifier que le mode " Ne pas déranger " n'est pas activé pour des horaires précis.
3. Faire une réinitialisation des réglages (cela ne touche pas aux données, seulement aux réglages) : Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.
4. Faire une sauvegarde de vos données pour faire cette fois une restauration aux paramètres d'usine afin de déterminer s'il s'agit d'un souci de sauvegarde ou autre chose : Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod .

Bien à vous.

20 juil. 2017 à 18h40

Répondre Utile (1)
Profil de l’utilisateur : michou007

Question : interrupteur,mode,silence