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Question : iphone,5,verrouillé

mon IPhone 5 est verrouillé après 6 tentatives

comment faut il faire pour éviter de le restaurer, car je n'ai jamais fait une synchronisation Itunes

et je voudrais recuperer toutes mes photos

Merci

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22 juil. 2017 à 09h22 en réponse à Genny0408 En réponse à Genny0408

Bonjour Genny0408,

Nous comprenons que l'iPhone est désactivé suite à la saisie incorrecte du code d'accès à 6 reprises, mais que vous aimeriez pouvoir récupérer les photos se trouvant sur l'appareil.

Avant tout, sachez qu'afin de le ré-activer, la seule solution sera en effet d'effacer les données, d'une des manières suivantes : Oubli du code d'accès de votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou désactivation de votre appareil .

En ce qui concerne les photos présentes sur le téléphone, nous vous conseillons de tester ces deux choses avant de procéder à l'une des étapes de ré-activation au-dessus :
- essayez de connecter l'iPhone sur un ordinateur qui a déjà été autorisé et voyez si vous avez la possibilité d'importer les photos ;
- si vous aviez activé iCloud sur l'iPhone, connectez-vous sur iCloud.com depuis un ordinateur et vérifiez si les photos de votre iPhone s'y trouvent.

Bonne journée.

22 juil. 2017 à 09h22

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