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Question :

Question : pourquoi je ne peux pas installer de nouvelles applications

pourquoi je ne peux plus installer de nouvelles applications sur mon ipod alors que j'ai l'espace nécessaire ?

iPod touch (6th generation), iOS 10.3.2

Publiée le

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Bonjour,


Je vous invite à identifier la génération de votre appareil afin d’en connaître la version maximum d’iOS. Cette piste à elle seule peut répondre à votre problème.

Je vous invite ensuite à vérifier le bon signal Wifi émis par votre box.

Enfin, des restrictions configurées dans les réglages généraux de l’appareil peuvent empêcher le téléchargement de nouvelles applications.


Tenez nous au courant de votre avancée,


Star-Lord

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19 juil. 2017 à 09h26 en réponse à lauramaude3516 En réponse à lauramaude3516

Bonjour,


Je vous invite à identifier la génération de votre appareil afin d’en connaître la version maximum d’iOS. Cette piste à elle seule peut répondre à votre problème.

Je vous invite ensuite à vérifier le bon signal Wifi émis par votre box.

Enfin, des restrictions configurées dans les réglages généraux de l’appareil peuvent empêcher le téléchargement de nouvelles applications.


Tenez nous au courant de votre avancée,


Star-Lord

19 juil. 2017 à 09h26

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Question : pourquoi je ne peux pas installer de nouvelles applications