iphone se problème siri

Bonjour á tous, j'ai un problème avec mon iphone SE que j'ai acheté récemment, c'est au niveau de SIRI qui ne fonctionne pas en main libre mais uniquement en pressant le bouton HOME. j'ai tout essayé jusqu'a reinitialiser mais ça ne marche toujours pas.

Quand j'essaye de le configurer au départ lors de la première mise en route c'est comme si le micro ne détecterait pas ma voie alors que quand j'utilise la dictée pour les message cela fonctionne et de meme quand j'appuie.

Merci d'avance